Сбербанк открыл в Благовещенске офис для обслуживания граждан КНР на китайском языке. Об этом сообщил заместитель председателя правления банка Анатолий Попов.
«Обслуживание клиентов ведется на китайском языке с помощью специальных планшетов», – сказал Попов в интервью газете China Global Times.
В пресс-службе банка уточнили, что в этом офисе при консультировании клиентов используются планшеты с встроенным текстово-голосовым переводчиком.
Кроме того, доступны банкоматы на китайском языке и дублируется навигация. При этом отмечается, что сотрудники офиса изучают китайский язык.«Самые популярные продукты среди розничных клиентов из КНР – это дебетовые карты и их страхование, подписки, валютные операции», – рассказали в банке.
фото: gazeta.ru
Свежие комментарии