Иностранные бренды, которые приостановили свою деятельность в России на фоне ситуации на Украине, отказались реализовывать подарочные карты покупателей. Об этом сообщает KP.RU.
Россияне массово пожаловались в социальных сетях на то, что магазины, ушедшие с отечественного рынка, не предоставляют своим клиентам возможность потратить деньги на подарочных картах.
Известно, что с такой же проблемой столкнулись сотни клиентов, которые суммарно не могут реализовать внушительные миллиарды рублей.Так, по словам москвича Виктора Водяницкого, ему не удалось активировать карту в бутике Mango, поскольку торговая точка неожиданно закрылась. «В конце февраля купил жене подарок на 8 Марта – подарочную карту. Положил на нее 10 тысяч рублей. Приехали в Mango в торговом центре «Кунцево Плаза», а там уже все было закрыто. И никто не объясняет, что с этими картами делать. Получается, они у нас эти деньги украли?» — пожаловался житель столицы.
Журналисты заявляют, что службы поддержки марок перестали работать после объявления об их уходе с российского рынка. Сотрудник Mango, к которому автору публикации в KP.RU все же удалось дозвониться, заверил, что все покупатели смогут потратить свои отложенные средства с подарочных карт, когда бутики вновь начнут работать. Но не уточнил точной даты открытия торговых точек.
фото: stjames.ru
Свежие комментарии